viernes, 18 de diciembre de 2015

¿Debe mi empresa estar en todas las redes?

Antes de planificar una estrategia, debemos conocer los puntos fuertes de cada una de las redes sociales en las que pensamos tener presencia.

Facebook es una buena herramienta de publicidad a un coste bajo. Puedes convertir muy bien y rentabilizar muy rápido, si eres capaz de ofrecer un contenido potente.

Twitter funciona bien como herramienta de atención al cliente. 

Pinterest es más emocional, con imagen y poca palabra, y ayuda a convertir muy bien el tráfico. Una buena imagen puede hacer que la gente vaya a tu página. 

Instagram es interesante para vincular testimoniales con lo que es tu empresa.

Google+, ayuda a posicionar la marca en SEO, así cuando la gente busque, aparecerás en las primeras posiciones.

YouTube funciona bien para trabajar con bloguers e influencers que hablan de tu marca y generan contenido.

Pack Community Management

Pack básico para que tu empresa o negocio tenga una presencia real y efectiva en las redes sociales desde 250€/mes IVA incluido.


 


  • Valoración básica de la estrategia a seguir
  • Alta y diseño personalizado de los perfiles profesionales en Facebook, Twitter, LinkedIn y Google +
  • Gestión de Facebook: 1/2 entradas  a la semana
  • Gestión de Twitter: 1/2 tweets  a la semana + retweets
  • Gestión de Linkedin: 1/2 publicaciones  a la semana
  • Gestión de Google +: 1/2 entradas  a la semana
  • Respuesta a comentarios
  • Aumento de followers y fans del público objetivo
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jueves, 17 de diciembre de 2015

Internet


Actualmente la presencia de las empresas en los medios y redes sociales ha dejado de ser una opción. Cuando una marca no acredita sus perfiles sociales, genera automáticamente desconfianza, por lo que de igual forma y por ausencia, el no estar presente en Internet o las redes sociales, puede perjudicar a nuestra reputación.
Esta podría ser una de las primeras desventajas a lo que sumar a la evidente pérdida de competitividad y desconfianza asociada a esta “ausencia”. Resulta obvio decir que la clave del crecimiento de los negocios aumenta cuanto también lo hace el número de clientes o el compromiso de estos hacia la propia marca o empresa. Un aspecto que gracias a las redes sociales puede verse fortalecido.
Cerrar las puertas de Internet y las redes sociales es hoy, sin duda, un freno para el crecimiento de nuestra empresa.

lunes, 14 de diciembre de 2015

Razones por las que las Pymes deberían apostar por las Redes Sociales

Poco a poco, pequeños empresarios y profesionales independientes se dan cuenta de la importancia y dimensión que están adquiriendo las Redes Sociales en el día a día, pero no terminan de ver los beneficios que ellas les aportarían, y lo que es más importante: si el esfuerzo que harían les merece realmente la pena. No son multinacionales, ni grandes cadenas, no disponen de grandes presupuestos. Entonces, ¿interesan de verdad estas acciones?

Para estas personas y organizaciones dubitativas hemos querido hacer una lista de razones por las que las Pymes deberían apostar por las Redes Sociales:

1. Conversación y Vinculación. Creamos un beneficioso diálogo con nuestros clientes actuales y potenciales que les hace “identificarse” de alguna manera con nuestra marca. Los hacemos partícipes. Poco a poco construimos una comunidad, al mismo tiempo que humanizamos la empresa. Es más lógico y racional decantarnos por una organización que se interese por nuestras necesidades, preferencias y gustos, mejorando el producto según nuestras indicaciones, que por una que no escuche a los consumidores.

2. Feedback y mejora continua. Escuchar, escuchar y escuchar para saber qué se dice de nuestra marca, o incluso para informarnos de las tendencias del mercado o de lo que hace nuestra competencia, y usar estra retroalimentación para una mejora continua de nuestros servicios. La inteligencia colectiva nos ofrece una oportunidad irrechazable, brindándonos información de incalculable valor y gratuita en base a una posterior toma de decisiones.

3. Posicionamiento. En la actualidad, los buscadores a la hora de localizar contenidos tienen muy en cuenta los generados en blogs y redes sociales, por lo que estas estrategias en web social nos ayudarán, sin duda, enormemente en nuestra estrategia de visibilidad y complementaran a la perfección las acciones SEO.

4. Atención al cliente. Tendremos información inmediata de problemas que puedan surgir, quejas o crisis, y podremos solucionarlas al momento, mostrando además al mercado, nuestra eficacia y eficiencia en la gestión de este tipo de incidencias.

5. Diferenciación. Es el momento de no ser iguales al resto, de ser auténticos, de que nuestra empresa brille por sus innovadoras estrategias en medios sociales, nada frecuente hoy en día en las pequeñas empresas y autónomos. Aprovechemos el ser pioneros en estas acciones. Esta imagen fresca atraerá de buen seguro la atención de nuestros potenciales clientes.

6. Influencia, Relevancia y Viralidad. No debemos perder de vista nunca dos palabras: “aportar valor”, indispensable para el éxito en redes sociales. Con ellas conseguiremos crearnos una imagen de marca y una reputación online, que bien realizada solo podrá traer beneficios a la empresa. Constituiremos una gran ventaja competitiva.

7. Desafío, porque por primera vez, se permite a las pymes y pequeños empresarios competir en igualdad de condiciones con los grandes.

8. Asequibles. Estas estrategias suponen la inversión de un presupuesto muy limitado, nada comparable al inasumible coste de los medios tradicionales.

Nuevos horizontes, nuevos caminos. Las redes sociales son un generador incansable de oportunidades para esta tipología de organizaciones. Pero es evidente que las empresas que entren en este mundo 2.0 tienen que estar totalmente convencidas de esta nueva cultura, tener unos objetivos y estrategia planteados y sobretodo ganas de ser diferentes, e innovar utilizando estas potentísimas herramientas de comunicación.